Сертификация компьютеров Требования, предъявляемые к драйверам подключаемого оборудования, Подключение оборудования к системам автоматизации Документация должна содержать инструкцию по установке оборудования и его подключению к системе программ «1С:Предприятие».
1. Подключение оборудования 1.1. Оборудование, необходимое для подключения к сети интернет по ADSL 1.2. Порядок подключения оборудования 2. Настройка модема и компьютера 2.1. Настройка компьютера Настройка компьютера при подключении модема через USB порт. Настройка компьютера при подключении модема через LAN порт. 2.2. Настройка модема. Настройка модема в режим Bridge: Настройка модема в режим Router: 3. Настройка подключения 3.1.
Использовать для подключения ПК розетки, удлинители, не оснащенные Работники, не выполняющие требования настоящей Инструкции.
1. Подключение оборудования 1.1. Оборудование, необходимое для подключения к сети Интернет по ADSL 1.2. Порядок подключения оборудования 2. Настройка компьютера 2.1. Настройка компьютера при подключении модема через LAN-порт 2.2. Настройка компьютера при подключении модема через WiFi 3. Настройка модема 3.1. Настройка модема в режиме Bridge 3.2. Настройка модема в режиме Router: 4. Настройка подключения к сети Интернет 5. Соединение с Интернетом 6. Возможные проблемы 7. Контакты Инструкция по подключению к сети Интернет по технологии ADSL для операционной системы Windows Vista Введение 1. Подключение оборудования 1.1. Оборудование, необходимое для подключения 1.2. Порядок подключения оборудования 2. Настройка компьютера 2.1. Настройка компьютера при подключении модема через LAN-порт 2.2. Настройка компьютера при подключении модема через WiFi 3. Настройка модема 3.1. Настройка модема в режиме bridge 3.2. Настройка модема в режиме router 4. Настройка подключения к сети Интернет 5. Соединение с Интернетом 6. Возможные проблемы 7. Контакты Введение Данная инструкция описывает последовательность действий, необходимых для подключения к сети Интернет по технологии ADSL. · · · · Подключение оборудования (телефонные аппараты, сплиттер, компьютер и ADSL-модем) к телефонной линии, установка микрофильтров на телефонные аппараты. Подключение оборудования (телефонные аппараты, сплиттер, компьютер и ADSL-модем) к телефонной линии, установка микрофильтров на телефонные аппараты. Настройка ADSL-модема. Настройка операционной системы Windows для доступа в Интернет. 1. Подключение оборудования 1.1. Оборудование, необходимое для подключения к сети Интернет по ADSL · · · · · компьютер ADSL-модем сплиттер набор кабелей для подключения модема к телефонной сети и компьютеру при необходимости — дополнительные микрофильтры Компьютер Минимальные требования, предъявляемые к компьютеру: · · · · 200 MHz Pentium CPU 64MB RAM сетевая карта с интерфейсом Ethernet 10Base-T операционная система Windows Vista ADSL-модем (далее просто «модем») — устройство передачи данных по телефонной линии между оборудованием оператора и клиентским компьютером. Сплиттер — устройство, предназначенное для разделения сигнала в телефонной линии на две составляющие: обычный телефонный сигнал и высокочастотный модемный сигнал. Сплиттер защищает телефонные аппараты от высокочастотных модемных сигналов, передающихся по телефонной линии при использовании ADSL-технологии. В зависимости от схемы подключения могут понадобиться дополнительные микрофильтры, которые можно приобрести у оператора. Микрофильтр — устройство, устанавливаемое перед телефонными аппаратами и предназначенное для их защиты от высокочастотных сигналов, передающихся по телефонной линии при использовании ADSL-технологии. Количество устанавливаемых микрофильтров должно соответствовать количеству телефонных аппаратов, установленных в вашей квартире и подключенных минуя сплиттер. 2 Телефонная линия — участок кабеля, соединяющий телефонные розетки, установленные в квартире, с оборудованием городской АТС. При размещении заявки на подключение по ADSLтехнологии на АТС производится переключение (кроссирование) телефонной линии таким образом, чтобы обеспечивалась одновременная работа телефона и ADSL. Кабели — Ethernet-кабель (патчкорд) для подключения модема к компьютеру или к декодеру «СТРИМ ТВ» и телефонный кабель для подключения к телефонной линии. 3 Комплектация поставки В стандартный комплект для подключения к Интернету c ADSL-модемом ZTE ZXV10 W300 входят следующие компоненты: · модем ZTE ZXV10 W300; · блок питания; 4 · сплиттер; · два телефонных кабеля RJ-11; · Ethernet-патчкорд; · компакт-диск с описанием процедуры установки оборудования и специальным программным обеспечением. (Официальный сайт производителя модемов ZTE — http://zte.cn) 5 1.2. Порядок подключения оборудования Последовательность подключения оборудования представлена на следующей схеме. Цифрами обозначены шаги, описанные далее. Комната 1 ZTE ZXV10 W300 блок питания 5 7 3 6 декодер СтримТВ 2 сплиттер 4 1 телефонная розетка Комната 2 8 микрофильтр 6 Шаг 0. Необходимо отключить все телефонные аппараты (факсы, АОНы, аналоговые модемы) от телефонных розеток. Шаг 1. Подключить сплиттер к телефонной розетке телефонным кабелем через гнездо LINE. Если в вашей квартире установлены розетки старого образца (пятиштырьковые), то необходимо будет приобрести переходник на евроразъём (RJ11). Шаг 2. Подключить телефонный аппарат к сплиттеру через гнездо PHONE. Шаг 3. Соединить гнездо MODEM сплиттера с разъёмом DSL на модеме. Шаг 4. Подключить Ethernet-кабель к компьютеру и порту модема «LAN1». Шаг 5. Подключить блок питания к модему и включить его в розетку. Включить модем кнопкой питания. Шаг 6. При необходимости подключения «СТРИМ ТВ» подсоедините телевизионную приставку Set Top Box (STB), к порту «LAN2» модема с помощью Ethernet-кабеля. Подробные инструкции по настройке «СТРИМ ТВ» прилагаются в файле decoder.pdf на данном компактдиске. Шаг 7. Дополнительные компьютеры можно подключить к портам модема «LAN3», «LAN4». А так же через встроенную беспроводную точку доступа. Шаг 8. Оставшиеся отключенные телефонные устройства необходимо подключить либо через ADSL-микрофильтры, которые можно приобрести в офисах продаж ЗАО «КОМСТАРДирект», либо через сплиттер параллельно (не более трёх к одному сплиттеру). Замечание. Ни микрофильтр, ни сплиттер не влияют на работу телефона, и при правильном соединении телефонный аппарат должен работать так же, как и до установки микрофильтра/сплиттера. Если после включения микрофильтра/сплиттера телефон не работает, см. раздел «Возможные проблемы». 7 2. Настройка компьютера 2.1. Настройка компьютера при подключении модема через LAN-порт Для данного типа подключения в компьютере должна быть Ethernet сетевая плата с разъёмом RJ45. В случае отсутствия она приобретается дополнительно. 1. Убедитесь в том, что модем соединён с компьютером при помощи Ethernet-кабеля (патчкорда). 2. Зайдите в меню «Пуск» – «Панель управления. 8 3. В панели управления выберите «Просмотр состояния сети и задач» либо «Центр управления сетями и общим доступом». 4. Далее выберите «Управление сетевыми подключениями»: 9 5. Кликните правой кнопкой мыши по «Подключение по локальной сети» и выберите «Свойства». Если «Подключение по локальной сети» отсутствует, см. раздел «Возможные проблемы». 6. Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства»: 10 7. Выберите «Использовать следующий IP-адрес:» и введите данные, как показано на рисунке. По завершении нажмите кнопку «ОК». Затем «Закрыть». В случае появления ошибки «IP-адрес 192.168.1.2, указанный для этого сетевого адаптера, уже назначен адаптеру…» необходимо ввести адрес 192.168.1.*, где * — любое число от 3 до 254. 8. На этом настройка компьютера для работы с ADSL-модемом завершена. При правильно выполненных действиях на модеме должны гореть индикаторы , , последний показывает наличие соединения между компьютером и модемом. Индикатор может мигать некоторое время после включения модема. Но после установки соединения между модемом и оборудованием оператора на АТС индикатор должен гореть постоянно. Для завершения настроек перейдите к пункту «настройка модема». 11 2.2. Настройка компьютера при подключении модема через WiFi Внимание! Первоначальная настройка модема производится только при подключении через LAN-порт. Для данного типа подключения необходимо наличие в компьютере беспроводной сетевой платы. 1. Зайдите в меню «Пуск» – «Панель управления»: 12 2. Затем выберите «Просмотр состояния сети и задач» либо «Центр Управления сетями и общим доступом». 3. Далее выберите «Управление сетевыми подключениями». 13 4. Кликните правой кнопкой мыши по «Беспроводное сетевое соединение». Зайдите в «Свойства». Если «Беспроводное сетевое соединение» отсутствует см. раздел «Возможные проблемы». 5. Выделите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите на кнопку «Свойства». 14 6. Выберите «Использовать следующий IP-адрес» и введите данные, как показано на рисунке. По завершении нажмите кнопку «ОК». Затем «Закрыть»: В случае появления ошибки «IP-адрес 192.168.1.2, указанный для этого сетевого адаптера, уже назначен другому адаптеру…» необходимо ввести адрес 192.168.1.*, где * — любое число от 3 до 254. 7. После применения настроек TCP/IP откройте «Беспроводное сетевое соединение»: 15 8. Выберите соединение «wireless» и нажмите кнопку «Подключиться»: Если варианта «wireless» среди доступных вариантов нет, попробуйте нажать кнопку . В случае, когда в списке беспроводных соединений нет ни одного соединения, и Вы настраиваете соединение на портативном компьютере проверьте, включен ли беспроводной передатчик. Обычно включается кнопкой или переключателем на корпусе. После подключения настройка беспроводного соединения будет завершена. Внимание! По умолчанию беспроводное подключение не защищено. Для предотвращения нежелательного доступа к сети рекомендуется настроить шифрование беспроводного подключения. Настройки беспроводного подключения и шифрования можно произвести по адресу http://192.168.1.1. На вкладке «Wireless» — «Security». Внимание! Сотрудники технической поддержки не предоставляют помощь в настройке беспроводного подключения. 16 3. Настройка модема Для данного модема возможны два варианта настройки: Режим Bridge – для подключения одного компьютера к сети Интернет. Режим Router – для одновременного подключения нескольких компьютеров к сети Интернет. В приобретаемом установочном комплекте ADSL-модем предварительно настроен в режим Bridge для подключения к сети Интернет и подключения декодера «СТРИМ ТВ» и не нуждается в дополнительной настройке. Для подключения к сети необходимо настроить соответствующее приложение. Перейти к пункту «настройка подключения». В случае необходимости модем можно настроить, следуя нижеприведенной пошаговой инструкции. 3.1. Настройка модема в режиме Bridge 1. Убедитесь, что модем правильно подключен к компьютеру. Вызовите браузер (например, Internet Explorer) и в адресной строке браузера наберите адрес http://192.168.1.1 (или нажмите на эту ссылку). Появится страница, предлагающая ввести имя пользователя и пароль. Введите имя пользователя «admin», пароль «admin» и нажмите кнопку «Login». 17 2. После загрузки появится следующее окно. 3. Зайдите на вкладку «Tools». Далее выберите «Update Gateway». 18 4. В появившемся окне в строчке «Select a File:» укажите следующий путь к файлу конфигурации d:\\bridge\\config. Файл конфигурации расположен на прилагаемом к модему инсталляционном компакт-диске. Подразумевается, что «d:» соответствует наименованию CD-дисковода; если наименование вашего дисковода иное, необходимо задать его вместо «d:». Нажмите кнопку «Update Gateway». Подождите, пока загрузятся настройки. 5. Далее нажмите на кнопку «Restart Device». Подождите, пока перезагрузится модем. 19 6. После перезагрузки появится страница, предлагающая ввести имя пользователя и пароль. Введите имя пользователя «admin», пароль «admin» и нажмите кнопку «Login». 7. Для проверки установленной конфигурации выберите в меню «Setup». Появившееся далее окно должно соответствовать следующему: 20 8. Затем в целях безопасности необходимо сменить пароль на доступ к настройкам модема. Для этого зайдите на вкладку «Tools». Далее выберите «User Management». 9. Введите в поля «Password:» и «Confirmed Password:» новый пароль. Нажмите кнопку «Submit». После этого нажмите кнопку «Save». При следующем входе на страницу конфигурации водите старый логин – admin и ваш новый пароль. На этом настройка модема закончена. Для подключения к Сети необходимо настроить соответствующее приложение. Перейти к пункту «настройка подключения». 21 3.2. Настройка модема в режиме Router: Внимание! Настройка модема в режим Router предоставлена с целью облегчения настройки подключения нескольких компьютеров к ADSL-каналу СТРИМ в пределах квартиры. Согласно пункту 2.9 Приложения №3 договора-оферты запрещается «использовать каналы связи Оператора для предоставления третьим лицам услуг доступа к Сети, а также для пропуска исходящего трафика от иных операторов и сетей связи». Также технические специалисты компании не осуществляют поддержку и настройку сетевого оборудования абонента, приобретённого вне офисов компании ЗАО «КОМСТАР-Директ». 1. Убедитесь, что модем правильно подключен к компьютеру. Вызовите браузер (например, Internet Explorer) и в адресной строке браузера наберите адрес http://192.168.1.1 (или нажмите на эту ссылку). Появится страница, предлагающая ввести имя пользователя и пароль. Введите имя пользователя «admin», пароль «admin» и нажмите кнопку «Login». 22 2. После загрузки появится следующее окно. 3. Зайдите на вкладку «Tools». Далее выберите «Update Gateway». 23 4. В появившемся окне в строчке «Select a File:» укажите следующий путь к файлу конфигурации d:\\router\\config. Файл конфигурации расположен на прилагаемом к модему инсталляционном компакт-диске. Подразумевается, что «d:» соответствует наименованию CD-дисковода; если наименование вашего дисковода иное, необходимо задать его вместо «d:». Нажмите кнопку «Update Gateway». Подождите, пока загрузятся настройки. 5. Далее нажмите на кнопку «Restart Device». Подождите, пока перезагрузится модем. 24 6. После перезагрузки появится страница, предлагающая ввести имя пользователя и пароль. Введите имя пользователя «admin», пароль «admin» и нажмите кнопку «Login». 7. Затем выберите в меню «Setup», далее «stream». 25 8. В поле «Username:» введите вместо «guest@mtu» выданное вам имя пользователя (вида pppXXXXXXX@mtu), в поле «Password:» — пароль. Для гостевого доступа используйте логин guest@mtu и пароль mtu. Нажмите «Submit». Затем нажмите на кнопку «Save». 9. Затем в целях безопасности необходимо сменить пароль на доступ к настройкам модема. Для этого зайдите на вкладку «Tools». Далее выберите «User Management». 26 10. Введите в поля «Password:» и «Confirmed Password:» новый пароль. Нажмите кнопку «Submit». После этого нажмите кнопку «Save». При следующем входе на страницу конфигурации водите старый логин – admin и ваш новый пароль. На этом настройка модема завершена. При такой конфигурации модема настройка какоголибо дополнительного подключения в операционной системе не требуется. На модеме должны гореть индикаторы: индикаторе и . Если индикатор не горит, при постоянно горящем проверьте правильность реквизитов, введённых в пункте 8. 27 4. Настройка подключения к сети Интернет 1. Нажмите кнопку «Пуск», откройте «Панель управления». 28 2. Выберите «Просмотр состояния сети и задач». 3. Затем «Установка подключения или сети». 29 4. В появившемся окне выберите вариант «Подключение к Интернету» и нажмите кнопку «Далее». 5. Далее нажмите «Высокоскоростное (с PPPoE)». 30 6. Введите выданное вам имя пользователя, пароль. Отметьте «Запомнить этот пароль», чтобы не вводить пароль заново при каждом следующем подключении, и нажмите кнопку «Подключить». Для облегчения ввода пароля включите опцию «Отображать вводимые знаки». Имя пользователя для доступа в Интернет должно быть вида «pppXXXXXXX@mtu». Эти данные можно найти либо в конверте из комплекта «СТРИМ», либо на сайте http://stream.ru в личном кабинете на вкладке «Регистрация услуг». Для гостевого доступа используйте логин guest@mtu и пароль mtu. На этом создание подключения можно считать завершённым. При правильно введенных параметрах соединение с Интернетом будет установлено. 31 5. Соединение с Интернетом Для входа в Интернет в Windows Vista при уже созданном подключении необходимо зайти в меню «Пуск». Выбрать пункт «Подключение». 32 Выбрать подключение «Стрим» и нажать кнопку «Подключиться»: Если поля «Пользователь» и «Пароль» пустые или заполнены неверно, введите ваши логин и пароль заново. Затем нажмите кнопку «Подключение». 33 6. Возможные проблемы После включения сплиттера/микрофильтра телефон не работает. Проблема может быть вызвана тем, что некоторые телефонные аппараты, в частности немецкого производства, не сертифицированные для продаж в России, используют не две средние жилы телефонного кабеля (именно на это рассчитан сплиттер/микрофильтр), а две крайние. В этом случае будет необходимо переделать разводку телефонных розеток, к которым подключаются сплиттеры/микрофильтры и модем, и соединительный кабель, через который включен телефонный аппарат(ы). При поступлении звонка на телефон или при попытке позвонить прерывается соединение с Сетью. Если звонка на телефон нет, то все работает. Такая ошибка чаще всего возникает, если при подключении не все телефонные аппараты были подключены через сплиттер или микрофильтры. Сверьте схему вашего подключения со схемой, представленной в настоящей инструкции. При попытке зайти в настройки модема по адресу 192.168.1.1 возникает ошибка: «Невозможно отобразить страницу…» 1.Проверьте, включена ли сетевая карта в диспетчере устройств. Если сетевая карта . отключена, то на модеме не будет гореть индикатор 2.Проверьте верность настроек протокола tcp/ip для данного подключения. 3.Сбросьте настройки на модеме. Для этого необходимо нажать острым предметом кнопку Reset и удерживать, пока не погаснет индикатор . После сброса настроек следует заново настроить модем. Для этого обратитесь к пункту «настройка модема». Ошибка 678 – Ответ не получен. 1.Если на модеме индикатор не горит или мигает продолжительное время после включения модема. Проверьте правильность подключения оборудования к телефонной сети. Возможно, существуют телефонные аппараты, подключенные к телефонной сети, минуя сплиттер или микрофильтры. Для успешного подключения индикатор должен гореть постоянно. 2.При подключении через Ethernet, проверьте, включена ли сетевая карта в диспетчере устройств. Если сетевая карта отключена, то на модеме не будет гореть индикатор . 3.Проверьте правильность используемого сетевого кабеля (кабель должен иметь разделку patchcord) и подключение кабеля к модему и/или сетевой карте. 4.При настройке модема могли быть нарушены настройки, описанные в инструкции. Ошибка 691 – В доступе отказано, так как указаны недействительные имя пользователя домена и/или пароль. 1.Проверьте реквизиты доступа в Сеть. Эти данные вы получили в момент подписки на услугу. Логин для доступа в Сеть начинается на «ppp...». 2.Возможно, у вас отрицательный баланс. Проверить и пополнить свой лицевой счет можно в кабинете личной статистики абонента по адресу: http://stream.ru, установив соединение с гостевыми реквизитами: логин guest@mtu и пароль mtu. 34 3.Возможно, вас заблокировали за нарушения условий договора. Необходимо зайти в личный кабинет, как описано в предыдущем пункте, и проверить состояние подключения. 4.Возможно, доступ с данными реквизитами временно блокирован из-за частых попыток подключения с неверно введённым паролем. Необходимо подождать 15-30 минут и повторить попытку подключения снова. Ошибка 769 – Указанное назначение недостижимо. Ошибка вызвана недоступностью сетевого адаптера, используемого при этом подключении. Необходимо включить сетевой адаптер в диспетчере устройств («Панель управления» («Control Panel») — «Система» («System») — ...) и повторить попытку подключения. В папке «Сетевые подключения» отсутствует «Подключение по локальной сети…». 1.Сетевая плата может быть отключена в диспетчере устройств: 2.Зайдите в «Панель управления» — «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств» — «Сетевые платы». Если на устройстве стоит красный крест, то просто включите его. 3.Возможно, не установлен драйвер сетевой платы. Обычно драйвер поставляется вместе с устройством на диске. 4.Если в диспетчере устройств нет сетевой платы и нет устройств с неустановленными драйверами, то возможно сетевая плата (встроенная в материнскую плату) отключена в BIOS. Обратитесь к инструкции от материнской платы для её включения. 7. Контакты По вопросам технической поддержки: тел. (495) 105-6666 или e-mail: support@stream.ru По вопросам подключения к Интернету: тел. (495) 105-5545 Внимание! С февраля 2008 г. Телефонные номера (495) 105-6666 и (495) 105-5545 меняются на (495) 925-6666 и (495) 925-5546 соответственно. Адреса офисов ЗАО «КОМСТАР-Директ» приведены на http://stream.ru/wheretobuy/. 35
Компьютер — минимальные требования, предъявляемые к компьютеру: вашего подключения со схемой, представленной в настоящей инструкции.
При необходимости — дополнительные микрофильтры. Компьютер : Минимальные требования, предъявляемые к компьютеру: • 200 MHz Pentium CPU.
Инструкция по подключению к сети Интернет по технологии ADSL
Интернет-банкинг: порядок подключения требований, предъявляемых к устанавливаемому на компьютер Порядок подключения к системе iBank-2 iBank-2, в соответствии c инструкцией по предварительной регистрации.
Инструкция по подключению к сети Интернет по технологии ADSL для операционной системы Windows Vista
Компьютер,; ADSL-модем,; сплиттер,; набор кабелей для соединения модема к телефонной Минимальные требования, предъявляемые к компьютеру.